Eines der wesentlichen Probleme in Störfällen oder Notfallsituationen, wie z.B. Brandfällen, ist die verzugsfreie Weitergabe der Alarmierung an Hilfeleister sowie die rasche und gezielte Evakuierung betroffener Personen. Telefonische Alarmserver lösen dieses Problem, indem sie Sprachdurchsagen zur Alarmierung in Notfallsituationen über das Telefon oder Lautsprecher übertragen und/oder Textmeldungen über andere Medien wie E-Mail, Fax, SMS oder Pager generieren. Die Sprachmeldungen können dabei ad hoc verfasst oder aus eine Datenbank entnommen werden.

Durch situationsgerechte Verhaltensanweisungen werden bspw. Betroffene aufgefordert, den gefähr­deten Gebäudebereich zu verlassen, parallel dazu wird ein Krisenstab einberufen. Durch diese situationsspezifische Informationsweitergabe wird die strukturelle Alarmierung begünstigt und eine Selbstrettung gefördert. Das telefonische Alarmierungssystem Arutel der Firma TAS ist dabei hochverfügbar, frei von Verschleißteilen, frei von rotierenden Festplatten und sichert Ihre reibungslose Kommunikation im Krisenfall.